요즘에는 공중파나 케이블TV를 보는 시간이 정말 줄어든 것 같습니다. 저만 해도 하루에 10분도 채 보지 않다 보니, 집에 들어오는 IPTV를 해지할까 진지하게 고민하게 됩니다. 이제는 유튜브나 넷플릭스, 디즈니플러스 같은 OTT 서비스를 통해 영상을 시청하는 것이 더 자연스러운 시대가 되었지요.
불과 10년 전만 해도 매주 일요일 저녁에 ‘무한도전’을 기다리고, ‘케이팝스타’를 챙겨보던 기억이 생생한데, 이렇게 빠르게 바뀌는 것이 신기하면서도 놀랍습니다. 우리 세대도 이 정도로 변화를 체감하는데, 저희 부모님 세대는 정말 더 대단한 시대를 겪어오신 게 아닐까 싶어요. 전쟁 이후 태어난 베이비붐 세대로서 산업화, 정보화, 디지털, AI 시대까지 모두 경험한 분들이니 말이죠.
각설하고, 어제 간만에 넷플릭스 연령인증을 다시 하게 되었습니다. 이게 한번 하고 끝나는 게 아니라 일정 기간이 지나면 다시 하라고 뜨더군요. 실제로 이 인증은 유효기간이 12개월이라 1년에 한 번씩 반복적으로 진행해야 합니다. 불편하긴 해도 성인 콘텐츠 접근을 위한 절차라 어쩔 수 없는 것 같습니다.
조금 불편했던 건 TV에서는 이 인증을 직접 진행할 수 없다는 점입니다. 스마트 TV라고 하더라도 연령인증은 스마트폰이나 컴퓨터 같은 브라우저 기반 기기를 통해 해야 하더라고요. 인증은 아래 주소에서 진행하면 됩니다.
물론 www를 빼고 netflix.com/verifyage로 접속해도 동일하게 접속됩니다. 자동으로 리디렉션이 되니까 걱정하지 않으셔도 됩니다. 해당 페이지로 들어가면 우리가 흔히 보는 휴대폰 본인인증 화면이 나옵니다. 이름, 생년월일, 성별, 통신사 등을 입력하고 인증문자를 받는 구조죠. 익숙한 과정이니 어렵지는 않을 겁니다.
하지만 인증이 잘 되지 않는다면 다음과 같은 점들을 체크해보세요. 첫째, 입력한 개인정보가 정확한지 확인하세요. 대다수 오류는 이 부분에서 발생합니다. 둘째, 선불폰은 인증이 되지 않을 수 있습니다. 셋째, 외국인의 경우 인증이 제한될 수 있습니다. 넷째, 이름이 30자를 초과하면 인증이 되지 않습니다. 다섯째, 한국 거주자가 아닌 경우에는 인증이 아예 불가능할 수 있습니다. 여섯째, 인증문자가 스팸 메시지로 차단되어 도착하지 않았을 가능성도 있습니다. 인증문자는 6자리 숫자로 구성되어 있으니, 정확히 입력하셔야 합니다.
만약 이 모든 항목에 해당되지 않는데도 인증이 되지 않는다면, 넷플릭스 고객센터를 통해 문의하시면 대부분 해결이 가능할 겁니다. 그리고 중요한 포인트가 하나 더 있는데, 이 연령 인증은 ‘계정 단위’로 적용된다는 점입니다. 디즈니플러스처럼 프로필마다 따로 인증하는 구조가 아니라, 한 번 계정에 인증을 하면 가족 누구나 해당 계정을 통해 성인 콘텐츠를 시청할 수 있게 됩니다.
1년에 한 번 반복해야 하는 점은 다소 번거롭지만, 필요한 과정이라면 미리미리 해두는 것이 좋겠죠. 넷플릭스에서 성인 콘텐츠를 이용하고자 한다면 꼭 기억해두시길 바랍니다.