급하게 통장 사본을 제출해야 하는 상황이 한 번쯤은 찾아옵니다. 막상 집에 있는 종이 통장은 찾기 어렵고, 이미 모바일 앱으로만 은행 업무를 보고 있다면 더 난감해지기도 합니다. 부산은행 계좌를 쓰고 있다면, 모바일 앱만 있어도 통장 사본과 거의 동일한 형태의 화면이나 증명서를 바로 준비할 수 있습니다. 실제로 앱에서 캡처한 화면만으로 제출이 끝났던 경험이 여러 번 있었는데, 알고 나면 복잡하지 않아서 한 번만 익혀두면 다음부터는 몇 분 안에 해결할 수 있습니다.
부산은행 통장 사본 준비 전 확인사항
부산은행 통장 사본이 꼭 종이 형태일 필요는 없는 경우가 많습니다. 대부분은 계좌번호, 예금주명, 은행명만 보이면 되기 때문에, 모바일 앱 화면 캡처만으로도 충분히 인정하는 곳이 많습니다. 다만, 회사나 관공서, 공공기관처럼 형식을 엄격히 보는 곳에서는 공식 증명서나 PDF 파일을 요구하기도 합니다.
그래서 통장 사본을 준비하기 전에 다음 사항을 먼저 확인하시면 좋습니다.
- 제출처에서 단순 캡처 이미지도 인정하는지, 아니면 공식 증명서를 요구하는지
- 파일 형식(PDF, 이미지 등)이나 출력 여부를 요구하는지
- 계좌번호 일부 가리기(마스킹) 여부가 필요한지
이 부분을 먼저 확인해 두면, 뒤에서 설명할 두 가지 방법 중 어떤 방식을 선택할지 쉽게 결정할 수 있습니다.
방법 1: 계좌 상세 화면 캡처로 통장 사본 대신하기
가장 간단하고 실제로도 많이 사용하는 방법입니다. 제출처에서 “통장 사본”이라고 표현하더라도, 계좌정보가 명확히 보이는 화면 캡처만으로 마무리되는 경우가 많습니다.
아래 순서대로 진행해 보시면 됩니다.
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부산은행 모바일 앱 실행 및 로그인
스마트폰에 설치된 BNK 부산은행 모바일 앱을 켜고 로그인합니다. 간편비밀번호, 패턴, 생체인증, 공동인증서, 금융인증서 등 평소 사용하던 방식으로 로그인하시면 됩니다.
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내 계좌 목록 확인
로그인 후 메인 화면에서 전체 계좌 조회나 ‘나의 계좌’와 비슷한 메뉴를 눌러 본인 명의 계좌 목록을 확인합니다. 메뉴 이름이나 위치는 앱 버전에 따라 조금 달라질 수 있습니다.
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통장 사본이 필요한 계좌 선택
급여 이체용, 공과금 자동이체용 등 통장 사본으로 제출할 계좌를 선택해 터치합니다. 보통 입출금 통장(보통예금, 종합통장 등)을 선택하는 경우가 대부분입니다.
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계좌 상세 정보 화면 확인
해당 계좌의 상세 화면에서 다음 정보가 모두 보이는지 확인합니다.
- 은행명: BNK부산은행 또는 부산은행
- 계좌번호
- 예금주명(본인 이름)
일부 화면에서는 예금주명이 줄임표로 보이거나 별도의 버튼을 눌러야 전체 이름이 보이기도 하니, 필요한 정보가 모두 노출되는 상태인지 미리 체크하는 것이 좋습니다.
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휴대폰으로 화면 캡처
휴대폰의 기본 스크린샷 기능을 사용해 해당 화면을 캡처합니다. 이때 다음 사항을 신경 쓰시면 좋습니다.
- 은행명, 계좌번호, 예금주명이 잘려 보이지 않도록 전체가 나오게 캡처하기
- 불필요한 잔액 정보까지 노출되는 것이 부담스럽다면, 편집 기능으로 잔액 부분만 가리거나 잘라내기
- 제출처에서 요구할 경우, 계좌번호 일부를 모자이크 처리하는 편집도 미리 해두기
부산은행 앱의 업데이트 상황에 따라 계좌 화면 하단에 ‘공유’, ‘저장’ 등의 버튼이 제공되는 경우도 있습니다. 만약 이런 기능이 있다면, 캡처 대신 해당 기능을 활용해 더 깔끔한 이미지 파일을 저장할 수 있습니다.
방법 2: 모바일 앱에서 공식 증명서 발급받기
회사 인사팀이나 관공서, 공공기관 등에서 “공식 서류” 형태를 요구할 때는 증명서 발급 메뉴를 이용하는 편이 더 안전합니다. 부산은행 앱 안에서는 보통 ‘통장 사본’이라는 이름 그대로가 아니라, ‘계좌정보확인서’, ‘입출금계좌 확인서’ 등 비슷한 이름으로 제공되는 경우가 많습니다.
증명서 발급 메뉴의 정확한 이름과 위치는 앱이 업데이트되면서 조금씩 바뀔 수 있지만, 대체로 다음과 비슷한 흐름으로 찾을 수 있습니다.
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모바일 앱 실행 및 로그인
앞서와 같은 방법으로 부산은행 모바일 앱에 로그인합니다. 공식 증명서를 발급하려면 개인정보와 계좌정보를 다루기 때문에, 이후에 공동인증서나 금융인증서 인증이 한 번 더 필요할 수 있습니다.
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전체 메뉴 열기
화면 상단 또는 하단에 있는 전체 메뉴 아이콘(보통 세 줄 모양의 메뉴 버튼)을 눌러 전체 메뉴 화면으로 이동합니다.
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증명서 관련 메뉴 찾기
다음과 같은 위치에 증명서 메뉴가 있는 경우가 많습니다.
- 전체메뉴 → 뱅킹 또는 금융거래 → 증명서/확인서
- 전체메뉴 → 고객센터 또는 마이 → 증명서 발급/조회
메뉴 이름이 ‘증명서’, ‘확인서’, ‘증명서 발급’ 등으로 되어 있을 수 있으니 비슷한 항목을 차례로 눌러 확인해 보시면 찾기 수월합니다.
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통장 사본에 해당하는 증명서 선택
증명서 목록에서 다음과 같은 이름을 가진 항목을 찾아 선택합니다.
- 계좌정보확인서
- 입출금계좌 확인서
- 거래계좌 확인서
실제 통장 사본 메뉴가 따로 있을 수도 있으나, 많지 않은 편이라 위와 같은 계좌 정보 확인용 증명서를 통장 사본 대용으로 사용하는 경우가 많습니다. 은행명, 계좌번호, 예금주명이 모두 표시되는지 미리 미리보기 화면에서 확인합니다.
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계좌 선택 및 내용 확인
발급받을 계좌를 선택합니다. 여러 개의 계좌를 사용 중이라면, 제출할 곳에서 요구하는 계좌가 맞는지 계좌번호와 통장 종류를 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다.
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인증 절차 진행
공식 증명서 발급 단계에서는 보안 강화를 위해 공동인증서 또는 금융인증서, 혹은 추가 비밀번호 입력 등이 요구될 수 있습니다. 안내에 따라 인증 과정을 진행합니다.
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발급 방식 선택 및 저장
증명서 발급이 완료되면 다음과 같은 방식 중에서 선택할 수 있는 경우가 많습니다.
- PDF 파일로 저장
- 이메일로 전송
- 이미지 파일로 저장
- 팩스로 전송(제출 기관이 팩스를 받을 수 있는 경우)
제출처에서 원하는 형식에 맞춰 선택하시면 됩니다. 만약 직접 출력해야 한다면 PDF로 저장 후 컴퓨터에서 인쇄하는 방식이 가장 깔끔합니다.
부산은행 통장 사본 준비 시 유의사항
통장 사본을 준비할 때는 형식뿐 아니라 내용의 정확성이 무엇보다 중요합니다. 실제로 계좌번호 한 자리만 잘못 전달되어 이체가 취소되거나 다시 서류를 제출해야 하는 번거로움이 생기는 경우가 많습니다.
다음 사항들을 한 번 더 점검해 보시면 도움이 됩니다.
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제출처 요구사항 먼저 확인하기
어디서는 캡처 화면만 받아주고, 어디서는 반드시 은행 발급 공식 증명서를 요구합니다. 특히 회사 입사 서류, 정부 지원금 신청, 대출 관련 서류 등은 형식을 엄격히 보는 편이라 사전에 어떤 서류 형태가 필요한지 꼭 확인하시는 것이 좋습니다.
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표시 내용 다시 한 번 검토하기
이미지를 캡처했거나 PDF를 발급받았다면, 제출 전에 다음 항목이 정확히 나오는지 한 번 더 확인합니다.
- 은행명: BNK부산은행 또는 부산은행
- 계좌번호: 자리 수 누락이나 오타 없는지
- 예금주명: 본인 이름이 정확하게 표기되어 있는지
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앱 버전과 메뉴 위치 변화에 유의하기
부산은행 앱은 업데이트에 따라 화면 구성이나 메뉴 이름이 조금씩 바뀔 수 있습니다. 설명과 실제 화면이 조금 다르게 느껴진다면, 전체 메뉴에서 ‘증명서’, ‘확인서’, ‘계좌’ 등 키워드를 중심으로 찾아보시면 대부분 비슷한 위치에서 기능을 찾을 수 있습니다.
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도저히 찾기 어렵다면 고객센터 이용하기
앱에서 메뉴를 아무리 찾아도 통장 사본과 비슷한 증명서를 찾기 어려운 경우가 있을 수 있습니다. 이럴 때는 시간을 오래 쓰기보다는 부산은행 고객센터에 직접 문의하는 편이 훨씬 빠릅니다.
부산은행 고객센터 대표번호는 1588-6200입니다. 이 번호는 부산은행 공식 홈페이지에서 다시 한 번 확인한 번호입니다. 상담원 연결 후 “모바일 앱에서 통장 사본처럼 쓸 수 있는 계좌 확인 서류를 발급받고 싶다”라고 설명하면, 현재 앱 구조에 맞는 정확한 메뉴 위치와 발급 방법을 안내받을 수 있습니다.
통장 사본은 하루에도 여러 번 필요할 수 있는 서류는 아니지만, 막상 필요할 때마다 헷갈리기 쉬운 부분입니다. 한 번만 직접 따라 해 보면 다음부터는 앱을 켜고 몇 번만 눌러서 바로 준비할 수 있을 만큼 단순한 작업이라, 여유 있을 때 미리 연습해 두는 것도 도움이 됩니다.