처음 청주페이를 사용하게 된 건, 집 근처 단골 분식집에서 “청주페이로 결제하시면 할인돼요”라는 말을 들었을 때였습니다. 평소에도 지역화폐 이야기를 종종 들었지만, 막상 직접 쓰기 전까지는 얼마나 이득인지 체감하지 못했는데요. 몇 번 써보니 할인 혜택도 꽤 쏠쏠하고, 사장님들은 카드 수수료 부담이 줄어 좋다며 반기는 모습이라 자연스럽게 자주 쓰게 되었습니다.
청주페이란 무엇인지 간단 정리
청주페이는 청주시에서 지역경제 활성화와 소상공인 매출 증대를 위해 발행하는 지역사랑상품권입니다. 스마트폰 앱을 통해 충전하여 결제하는 방식이며, 필요하면 실물 카드까지 발급받아 체크카드처럼 사용할 수 있습니다.
사용자는 충전 시 할인 혜택을 통해 실질적인 “캐시백” 효과를 얻을 수 있고, 가맹점은 일반 신용·체크카드보다 낮은 수수료로 결제를 받을 수 있어 서로에게 이득이 되는 구조입니다.
청주페이 신청 및 이용 방법
청주페이는 전용 앱을 설치하고 회원가입을 한 뒤, 계좌를 연결해 충전하는 방식으로 이용합니다.
준비물
청주페이를 신청하기 전에 아래 정도만 준비되어 있으면 됩니다.
- 본인 명의 휴대전화
- 본인 인증이 가능한 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
- 본인 명의 은행 계좌(충전용)
앱 설치와 회원가입
청주페이는 제로페이 계열 플랫폼인 ChakN(착N페이) 앱에서 이용합니다. 실제로 앱 마켓에서 ‘청주페이’로 검색하면 ChakN 앱이 함께 안내되는 경우가 많습니다.
- 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘ChakN’ 또는 ‘착N페이’ 앱을 찾아 설치합니다.
- 앱 실행 후 ‘회원가입’을 선택하고, 이용약관에 동의한 뒤 휴대폰 본인 인증을 진행합니다.
- 이메일 주소 등 아이디 역할을 할 정보를 입력하고, 로그인 비밀번호를 설정합니다.
- 결제 시 사용할 6자리 결제 비밀번호도 별도로 설정합니다.
계좌 연결과 충전
회원가입이 끝나면 충전을 위해 은행 계좌를 연결해야 합니다.
- 앱 내 ‘충전’ 또는 ‘계좌 관리’ 메뉴에서 본인 명의 계좌를 선택해 등록합니다.
- 계좌 인증을 마치면, 원하는 금액을 선택해 즉시 충전할 수 있습니다.
- 충전 시 할인(인센티브)이 적용되는 기간이라면, 실제 이체되는 금액보다 더 많은 금액이 청주페이 잔액으로 적립됩니다.
실물 카드 신청(선택 사항)
QR코드·바코드 결제만 사용할 예정이라면 실물 카드는 꼭 필요하지는 않습니다. 다만 다음과 같은 경우에는 실물 카드를 신청해두면 편리합니다.
- 스마트폰 화면이 깨져서 QR 결제가 잘 안되는 경우
- 스마트폰 배터리가 부족하거나, 가족에게도 함께 사용하게 하고 싶은 경우
- 일부 매장에서 카드 결제를 선호하는 경우
앱 내 ‘카드 신청’ 메뉴에서 주소를 입력해 신청하면, 보통 영업일 기준 며칠 내에 우편으로 카드가 도착합니다. 이후 앱에 해당 카드를 등록하면 체크카드처럼 IC 단말기에 꽂거나 마그네틱 결제로 사용할 수 있습니다.
청주페이 가맹점이 누리는 혜택
사용자 입장에서는 할인 혜택이 가장 먼저 떠오르지만, 실제로 현장에서 만나본 사장님들은 “수수료가 적게 나와서 좋다”라는 이야기를 많이 하십니다.
수수료 부담 완화
청주페이는 제로페이 인프라를 활용하기 때문에, 제로페이 가맹점 기준으로 매우 낮은 수준의 수수료가 적용됩니다. 정책에 따라 세부 수수료율은 바뀔 수 있지만, 일반적으로 다음과 같이 책정되는 경우가 많습니다.
- 연 매출 일정 기준 이하 소상공인은 결제 수수료 0%
- 그 이상 구간도 일반 신용카드보다 낮은 수준의 우대 수수료율 적용
체감상, 카드 매출로 결제될 때보다 청주페이 결제가 늘어나면 매월 나가는 수수료 비용이 줄어드는 효과가 있습니다.
빠른 정산과 관리 편의
청주페이 결제 금액은 다음 영업일에 가맹점 계좌로 정산되는 구조라, 현금 매출처럼 따로 입금을 관리할 필요가 줄어듭니다. 매출 내역도 가맹점 전용 페이지나 제로페이 시스템에서 조회할 수 있어, 매장 운영자 입장에서는 정산 관리가 비교적 간편한 편입니다.
홍보 및 신규 고객 유입 효과
실제로 앱 가맹점 검색 기능을 이용해 “청주페이 쓸 수 있는 곳”만 골라 다니는 사용자도 적지 않습니다. 앱과 지자체 홍보물에 가맹점 정보가 노출되면서 자연스럽게 새로운 손님이 찾아오는 효과를 기대할 수 있습니다.
가맹점 신청 방법
청주페이 가맹점이 되려면 제로페이 또는 해당 플랫폼 가맹점으로 등록해야 합니다.
- 온라인 신청: 제로페이 또는 ChakN 가맹점 신청 페이지에서 사업자등록증, 대표자 정보 등을 입력하여 신청합니다.
- 방문 신청: 가까운 소상공인지원센터, 시청·구청 지역경제 관련 부서, 또는 협약된 일부 금융기관(농협, 새마을금고 등)에서 안내를 받을 수 있습니다.
- 문의: 제로페이 관련 문의는 제로페이 고객센터(1670-0582)를 이용할 수 있으며, 청주시 지역화폐 담당 부서에서도 안내를 받을 수 있습니다.
청주페이 충전 및 이용 꿀팁
실제로 써보면, “언제 얼마나 충전하느냐”에 따라 체감 혜택이 크게 달라집니다. 평소에 자주 쓰는 금액을 기준으로 조금만 계산해두면 꽤 실질적인 절약이 됩니다.
할인율(인센티브) 잘 챙기기
- 상시 할인율: 보통 6~10% 수준에서 운영되는 경우가 많지만, 지자체 예산과 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
- 특별 이벤트: 명절(설·추석) 전후나 지역 축제 기간 등에 일시적으로 할인율이 높아지는 경우가 있어, 시청 공지나 앱 공지사항을 수시로 확인하는 것이 좋습니다.
예를 들어 10% 혜택이 적용되는 기간에 20만 원을 충전하면, 실제로는 18만 원만 계좌에서 빠져나가고 20만 원이 충전되는 것과 비슷한 효과를 얻게 됩니다.
월 충전 한도와 예산 소진 시점 확인
개인별 월 충전 한도는 정책에 따라 다르지만, 보통 일정 금액(예: 50만 원, 70만 원 등)으로 설정됩니다. 생활비를 어느 정도 청주페이로 쓰는지 감을 잡았다면, 할인이 적용되는 범위 안에서는 한도를 꽉 채워 충전하는 편이 유리합니다.
또 한 가지 중요한 점은 “할인 예산이 먼저 소진될 수 있다”는 점입니다. 월초에 예산이 새로 잡히는 경우가 많아, 실제로는 월 중·하순에 충전하려고 하다가 “인센티브 예산 소진” 알림을 보고 아쉬워하는 경우가 종종 있습니다. 자주 사용하는 사람들은 월초에 미리 충전해 두는 편입니다.
자동 충전은 편리하지만, 할인율은 체크
일부 사용자는 잔액이 일정 금액 아래로 떨어지면 자동으로 충전되도록 설정해 둡니다. 이 방식은 매우 편리하지만, 할인율이 낮은 기간에도 계속 자동 충전이 될 수 있기 때문에, 충전 시점과 할인율을 꼼꼼히 챙기고 싶은 분이라면 수동 충전 위주로 사용하는 것도 한 방법입니다.
소득공제 신청 잊지 않기
청주페이를 포함한 지역사랑상품권 사용액은 일정 비율의 소득공제 혜택을 받을 수 있습니다. 일반적으로 지역사랑상품권은 30% 소득공제 대상이며, 전통시장에서 사용하는 금액은 더 높은 공제율이 적용될 수 있습니다. 정확한 공제율과 한도는 그 해의 세법 기준을 반드시 확인해야 합니다.
연말에 한꺼번에 처리하려고 하면 번거로우니, 앱에서 사전에 소득공제 동의를 해두고 사용실적을 자동으로 쌓이게 하는 편이 훨씬 수월합니다.
사용 가능 업종 확인하기
청주페이는 청주시 내 대부분의 소상공인 업종에서 사용 가능합니다. 실제로 자주 쓰이는 곳은 다음과 같습니다.
- 음식점, 카페, 제과점
- 미용실, 네일숍, 피부관리실
- 학원, 교습소
- 전통시장 상점, 동네 마트
- 소규모 병·의원, 약국 등(업종별 정책에 따라 상이할 수 있음)
반대로 대형마트, 대형 백화점, SSM(기업형 슈퍼마켓), 일부 유흥업소, 사행성 업종 등에서는 사용이 제한됩니다. 헷갈릴 때는 앱 내 가맹점 검색 기능을 이용해 미리 확인하고 방문하는 것이 안전합니다.
청주페이 고객센터 정보
사용 중 궁금한 점이나 기술적인 문제가 생길 경우, 고객센터를 통하면 보다 정확한 안내를 받을 수 있습니다.
- 청주페이 고객센터: 1899-7942 (평일 09:00 ~ 18:00 운영)
앱 이용 방법 문의, 결제 오류, 환불 관련 문의 등은 고객센터를 통해 공식 안내를 받는 것이 가장 확실합니다.