비씨카드는 1982년에 처음 등장했습니다. 처음에는 ‘은행신용카드’라는 이름으로 출발했는데, 그 이유는 여러 은행들이 모여 공동으로 만든 카드였기 때문입니다. 이후에 독립법인이 설립되면서 ‘비씨카드’라는 이름이 정착되었습니다. 현재는 기업은행, 농협, 지방은행 등 다양한 금융기관이 비씨카드를 발행하고 있습니다.
이번 글에서는 비씨카드 고객센터 전화번호에 대해 안내드리겠습니다.
비씨카드 관련 업무는 대부분 홈페이지에서 처리할 수 있습니다. 홈페이지 주소는 아래와 같습니다.
하지만 처음 접속하는 경우, 공인인증이나 본인 확인 등 설정할 사항이 많기 때문에 자주 사용하지 않는 분이라면 전화로 상담을 받는 것이 더 편할 수 있습니다.
비씨카드 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
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1566-4000
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1588-4000
이 두 번호 중 어느 쪽이든 연결되며, 개인 사용자라면 이 번호로 대부분의 상담이 가능합니다.
전화를 걸면 자동응답 시스템(ARS)을 통해 아래와 같은 메뉴가 안내됩니다.
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1번: 개인회원 (이용한도, 결제금액, 단기카드대출 등)
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2번: 법인회원
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3번: 가맹점 관련
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4번: 기프트카드
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5번: 단순 문의
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8번: 카드 분실 해제
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9번: 이용한도 조회, 결제금액 조회 등
자주 사용하는 메뉴 번호를 미리 알아두면 통화 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다. 필요한 분들은 참고하시기 바랍니다.